Análisis basado en datos

¿Qué entendemos por "basado en datos"?

¿Qué significa estar orientado a los datos? Para averiguarlo, hemos hablado con responsables y antiguos responsables de análisis digital de grandes empresas. Queríamos saber en qué consiste un enfoque verdaderamente basado en datos y qué separa a los buenos de los grandes.

Los datos son el recurso más importante que tenemos en la analítica digital. Pero, ¿qué entendemos por "datos"? ¿Cuál es la diferencia entre unos datos buenos y unos datos excelentes, y cómo puede conseguirlo tu equipo?

Con el auge de la analítica digital, muchas organizaciones buscan orientarse por los datos para comprender mejor las necesidades y gustos de los clientes. Pero, ¿qué significa estar "orientado a los datos"? ¿Y cómo puede su organización orientarse más hacia los datos?

La promesa de los datos es que le ayudarán a ver el futuro. El análisis basado en datos consiste en tomar decisiones basadas en datos, en lugar de en instintos o conjeturas.

Parece sencillo, pero no lo es. Resulta que si quieres tomar decisiones basadas en datos, hay muchas trampas ocultas, tanto en los propios datos como en la forma en que la gente los utiliza.

Y el escollo más peligroso es que no puedes mirar cualquier conjunto de datos y llamarte a ti mismo "impulsado por los datos". Para estar realmente orientado a los datos, hay que saber qué preguntas hacer a los datos, cómo formularlas y qué hacer con las respuestas.