一般交货条款

一般条款和条件 PLUSGROWTH BV

这些条款和条件适用于所有报价、销售协议、要约和合同。

PLUSGROWTH BV（以下简称 "PLUSGROWTH BV"）的其他活动，其 KVK 编号为 80767567，注册办事处位于兰辛格兰。

1.定义

1.1 在本一般条款和条件中，适用以下定义："内容 "是指通过数据驱动营销软件在线发送的营销信息、
电子邮件、网络和/或移动通信渠道；

"服务 "是指 PLUSGROWTH BV 为客户利益所完成的或将要完成的所有工作，或提供的或将要提供的服务，或交付的产品，所有这些都在协议和项目建议书中有所描述；

"报价 "是指 PLUSGROWTH BV 为提供服务而发布的任何报价或要约；

"客户 "是指要求 PLUSGROWTH BV 提供报价的自然人或法人
或 PLUSGROWTH BV 向其发出要约的自然人或法人，或与 PLUSGROWTH BV 签订协议的自然人或法人；

                "项目建议书 "是指描述服务和软件的项目建议书；

                "软件 "是指由 PLUSGROWTH BV（和/或合作伙伴）开发或代表 PLUSGROWTH BV 开发的软件，以及     
                向客户提供的软件、许可证、应用程序、界面、
               网站/虚拟环境、数据文件、设备或其他材料，包括
                明确表示不包括客户提供的数据；

"PLUSGROWTH BV "是指私营有限责任公司 PLUSGROWTH BV，其注册地为 Lansingerland，营业地为 IJsvogellaan 2, 2665 ES；

"协议"：客户与 PLUSGROWTH BV 公司之间达成的任何协议，包括客户签署的报价，包括附件，包括任何项目建议书，包括口头分配，或通过现代通信方式（包括 Whatsapp、聊天和其他类似的数字直接通信机制）确认。

2.一般条款和条件的适用性

2.1 本通用条款和条件适用于以下所有情况，并构成其组成部分
                               协议和要约、协议和要约的订立以及由此产生的所有结果
                               产生的承诺。

2.2 如有冲突，应以本协定的规定为准。
但这些一般条件的其他规定
现行条件，即使没有明确说明。

2.3 除非在协议中另有书面约定，其他一般或特殊条款和条件，尤其是客户的任何条款和条件，均不适用。

2.4 如果这些一般条款和条件中的任何规定无效或被废止、
                               本一般条款和条件的其他规定应保持完全有效
                               留。

3.投标

                3.1 PLUSGROWTH BV 的所有报价在 PLUSGROWTH BV 的有效期内均有效。
                               期限。如果没有指明期限，则要约
                               VDA BEHEER BV 不具有约束力，30 天后失效。

3.2 上述报价中的价格不含增值税和其他税费。
                                政府征税以及航运和任何运输和
                               包装费，除非另有明确说明。

3.3 如果 PLUSGROWTH BV 因发布要约而产生费用
                                PLUSGROWTH BV 有权从以下费用中扣除这些费用   
                                即使 PLUSGROWTH BV 与客户之间未签订任何协议，客户也应遵守该协议。    
                               客户已建立。

3.4 PLUSGROWTH BV 公司保留在下达订单时不指明以下情况的权利
                               原因。此外，PLUSGROWTH BV 还保留以下权利  
                               只接受预付款。

                3.5 如果接受（在细微之处）偏离要约   
                               包括在内，PLUSGROWTH BV 不受其约束。协议
                               那么，就不能根据这种不同的接受来确定，除非
                               PLUSGROWTH BV 则表示相反。
                3.6 综合报价并不意味着 PLUSGROWTH BV 必须交付以下产品
                               报盘或报价中包含的服务的一部分，并按相应的  
                               报价的一部分。

3.7 报价不会自动适用于重复订单。

                3.8 PLUSGROWTH BV 公司应让客户有机会注意到以下内容
                               条件。仅通过下订单和/或接受
                               客户接受这些条款和条件，并被视为    
                                默认同意这些条款和条件。

4.协议的缔结和修改

4.1 所有协议以及协议的修改均应在双方签署要约或任何其他文件，或客户通过电子邮件同意要约，或客户实际让PLUSGROWTH BV公司提供服务时生效。如果协议是口头达成的，只要在工作开始后的五个工作日内没有解除，协议就应生效。本协议应被视为包含了双方达成的所有协议。

                4.2 本一般条款和条件的偏离和/或形成后的任何偏离
                               (附加）协议或协议对协议做出的修改
                               在 PLUSGROWTH BV 通知他们之前，本协议对 PLUSGROWTH BV 不具有约束力。
                               已书面确认。

4.3 如果在履行服务过程中出现不可避免的偏差，以便
                               发生与协议有关的下列情况时，PLUSGROWTH BV 将通知客户
                               尽早告知。

 5.协议的签署

                5.1 PLUSGROWTH BV 将尽一切努力确保服务的仔细和准确性。
                               根据协议条款独立开展工作 
                               既定的协议和程序。

5.2 报价单包含对目标和原则的一般说明  
服务及其（最佳）执行的环境。PLUSGROWTH BV 公司将尽可能遵守这些原则和目标。

但是，只有那些也包含在《要约》中的条款才会被纳入。
协议》是可依法强制执行的义务。

5.3 本协议可包括经合法授权代表客户行事的联系人。除非客户另行通知，PLUSGROWTH BV 无需理会其他人的指示或信件。

5.4 PLUSGROWTH BV 公司有权聘请第三方提供服务，PLUSGROWTH BV 公司应完全保证并负责这些服务的履行。

5.5 除非本协议另有明确规定，否则所有
                               BV 所提及的（完工）日期是根据其所了解的情况估计的。
                               在签订协议时，PLUSGROWTH BV 已知的数据。
                               是。PLUSGROWTH BV 将尽一切努力遵守这些期限。
                               拿着

5.6 如果即将超过任何期限，PLUSGROWTH BV 和 
客户应尽快采取必要措施。但是，超过期限并不会导致 PLUSGROWTH BV 公司违约，也不会使客户有权拒绝服务或全部或部分解除协议或中止其义务。

5.7 在任何情况下，如果由于客户延迟提供信息、数据或其他投入，或者 PLUSGROWTH BV 认为所提供的信息、数据或其他投入不足以正确履行服务，则服务交付的延迟不应归咎于 PLUSGROWTH BV。

5.8 客户提供的所有信息、数据或其他详细资料
                               仍为客户的财产。调整或改编
                               PLUSGROWTH BV 的这些信息、数据或其他输入不会导致
                               此类信息、数据或其他输入内容将成为 PLUSGROWTH BV 公司的财产、
                               除非协议中有明确的书面约定。

6.价格和付款

                6.1 除非另有说明，PLUSGROWTH BV 所报的所有价格均不包括以下费用
                               征税，如增值税和政府征收的其他费用。

6.2 费用可能包括一次性支付的金额、每年支付的金额或定期支付的金额，以及取决于服务使用情况或 PLUSGROWTH BV 提供的数据量的金额。

6.3 如果由于客户迟交或未交完整、可靠和清晰的信息、数据或其他投入，PLUSGROWTH BV 公司需要提供比约定更多或不同的服务，则这些服务应根据 PLUSGROWTH BV 公司的惯常收费标准另行收费。

6.4 服务发票的开具方法在协议中规定，可以是
                               预付和/或计算后支付，以及一次性支付和/或部分支付
                               定期金额。

6.5 双方将在协议中规定向客户收取服务费的日期。客户应根据发票上注明的付款条件支付发票款项。如果没有具体安排，客户应在发票日期后十四 (14) 天内付款。

6.6 客户放弃任何暂停和抵消付款的权力。

6.7 如果客户无法同意 PLUSGROWTH BV 公司开具的发票，客户必须在发票开具之日起 14 天内以书面形式提出异议并说明理由。

6.8 如果客户超过了约定的付款期限，则根据法律规定，客户始终处于违约状态，PLUSGROWTH BV 无需事先要求或发出违约通知。

6.9 如果客户没有（按时）履行其义务，根据法律规定，客户即为违约，PLUSGROWTH BV 有权收取法定利息。所有收款费用（包括庭内和庭外）均由违约客户承担。这些费用应至少达到应付金额的15%，最低为250欧元。

                6.10 如果 PLUSGROWTH BV 已开始暂停其服务，则
                               重新连接/启动/变更的客户应付费用  
                               服务。

7.保留所有权 - 保留

7.1 所有交付给客户的货物/权利，在客户根据本协议所欠的所有款项，以及客户因拖欠付款而可能欠下的任何其他款项全部付清给 PLUSGROWTH BV 公司之前，仍为 PLUSGROWTH BV 公司的财产。

7.2 PLUSGROWTH BV 可接收或生成以下信息
在客户向PLUSGROWTH BV公司支付所有应付款项之前，保留客户的货物、产品、产权、数据、文件、数据文件和（部分）服务成果，尽管客户有义务交出。

8.知识产权或工业产权

8.1 由 PLUSGROWTH BV 开发或提供的或代表 PLUSGROWTH BV 开发或提供的软件、网站、设备或其它材料，如分析、设计、文档、报告、报价以及其准备材料的所有知识产权和工业产权均由 PLUSGROWTH BV、其许可人或其供应商独家拥有。

8.2 客户仅获得本条款和条件以及法律明确授予的使用权。客户复制软件、网站、数据文件或其他材料的任何其他或进一步权利均被排除在外。

8.3 客户不得删除或更改软件、网站、数据文件、设备或材料中任何有关保密性质或有关版权、品牌、商号或其他知识产权或工业产权的说明。

8.4 考虑到客户的利益，除非客户反对，PLUSGROWTH BV 公司可自由使用客户的名称和标识进行宣传或推广。

9.客户担保

9.1 客户保证在向 PLUSGROWTH BV 提供设备、软件、网站材料、数据（库）或其他材料和/或信息时，不侵犯任何第三方权利。客户应向 PLUSGROWTH BV 做出赔偿，以避免因其提供、使用、改编、安装或合并侵犯任何第三方权利而被提起诉讼。

9.2 客户对内容负全部责任，并保证内容符合良好品位和道德要求。客户应保证PLUSGROWTH BV免受所有基于内容的第三方索赔。如果 PLUSGROWTH BV 认为内容不符合上述要求，则有权暂停或终止其服务，且不承担损害赔偿责任。

10.条例 - 行为守则

10.1 双方保证在任何时候都遵守适用的（欧洲）法律和行为规则中的相关规定，包括有关保护个人数据和电子通信的规定，以及行业协会数据驱动营销协会（'DDMA'）的（行为规则），包括'守则

通过电子邮件做广告"。

10.2 上述准则/条例包括关于遵守发送电子邮件所需的 "选择加入 "制度和禁止 "垃圾邮件 "的规则。

10.3 客户应赔偿PLUSGROWTH BV公司因客户未遵守或未完全遵守上述规定和/或行为准则而遭受的所有第三方索赔，并应赔偿PLUSGROWTH BV公司因违反本条第1款规定的保证而遭受的所有损失。在这种情况下，PLUSGROWTH BV 公司有权立即终止协议，而无需承担任何损失。

11.处理个人数据

11.1 如果 PLUSGROWTH BV 公司为客户的利益处理个人数据，则双方应就此签订单独的处理方协议。对于个人数据被处理且由客户负责的个人提出的索赔，客户应向 PLUSGROWTH BV 做出赔偿，除非客户证明索赔所依据的事实可归咎于 PLUSGROWTH BV。客户向 PLUSGROWTH BV 公司保证，数据的内容、使用和/或处理不违法，也不侵犯第三方的任何权利。

11.2 PLUSGROWTH BV 公司在任何时候都应将客户提供的所有信息、数据或其他资料视为机密，并应尽最大努力确保其安全，达到签订协议时行业内确保此类信息安全的惯常水平。

12.责任

12.1 PLUSGROWTH BV 公司在履行本协议过程中因可归责的失误而承担的全部责任仅限于每次事件 （一系列连续事件视为一次事件）的直接损失赔偿，最高赔偿额为造成损失的事件发生前一年 PLUSGROWTH BV 公司根据本协议收取的工作费用，不包括媒体预算、许可费和增值税。

12.2 但在任何情况下，对直接损失的赔偿总额均不得超过 PLUSGROWTH BV 责任保险的赔付金额，以及 PLUSGROWTH BV 在该保险项下的风险。

12.3 直接损失仅指：(i) 客户为使PLUSGROWTH BV的表现符合本协议而产生的合理费用，除非本协议由客户解除或应客户要求解除；(ii) 为确定损失的原因和程度而产生的合理费用，只要该确定与本条款意义上的直接损失有关；(iii) 为防止或限制损失而产生的合理费用，只要客户证明这些费用导致了本条款意义上的直接损失的限制。

                12.4 PLUSGROWTH BV 公司对任何间接损失的责任   
                - 包括--但不限于--间接损害、利润损失、降低的  
                商誉、业务中断造成的损害、客户索赔或其他原因造成的损害。
                不包括客户关系或数据丢失。

12.5 如果损害是由 PLUSGROWTH BV 公司或其管理人员故意或重大过失造成的，则本条前几款中提到的限制失效。

12.6 在任何情况下，只有当客户立即以书面形式向PLUSGROWTH BV公司发出适当的违约通知，并设定一个合理的期限来纠正违约行为，而PLUSGROWTH BV公司在此期限后仍未履行其义务时，PLUSGROWTH BV公司才应承担可归责的违约责任。违约通知必须包含尽可能完整和详细的违约描述，以便 PLUSGROWTH BV 公司能够做出适当的回应。

12.7 任何针对 PLUSGROWTH BV 公司的损害赔偿要求均应在客户知道或可能知道该要求存在后 6 个月内失效。

13.保密

13.1 双方之间交换的或双方知悉的所有信息和数据，包括软件、数据、准备材料和商业秘密，均应视为机密。双方承诺，未经另一方书面同意，不向第三方披露此类信息和数据，除非根据任何强制性法律规定有义务这样做。

14.不可抗力

14.1 任何一方均无义务履行任何因不可抗力而导致的义务。不可抗力应被理解为包括供应商的不可抗力、供应商未能适当履行客户向 PLUSGROWTH BV 规定的义务，以及客户向 PLUSGROWTH BV 规定使用的第三方货物、材料、数据、软件的缺陷。

                14.2 如果不可抗力情况持续时间超过九十（90）天，则
                双方有权以书面撤销的方式终止协议。什么  
                在这种情况下，应按比例   
                解决，双方互不相欠。

15.期限和通知终止

               15.1 协议有明确的期限，该期限包括  
                在协议中。在第一个期限到期后，总是默许续约
                除非以书面形式提前通知终止，否则应间隔相同的时间  
                到本届任期结束时，将有三个月的时间。

               15.2 PLUSGROWTH BV 和客户均有权与以下人员签订协议
                立即生效，或终止由此产生的义务。
                在另一方（申请）暂停付款或破产的情况下暂停，或
                当另一方经营的业务清算或终止时。

                15.3 协议的终止只能通过挂号信进行。

16.适用法律和争议解决

16.1 本通用条款、所有要约以及与本通用条款相关的协议均适用于本条款。  
一般条款仅受荷兰法律管辖。

16.2 所有争议，包括与下列条款的适用性和解释有关的争议  
除非PLUSGROWTH BV公司选择将争议提交给在没有本段规定的法院选择的情况下根据法律具有管辖权的法院。