(Nuevo) Desarrollo empresarial

La diferencia entre una empresa de éxito y otra que fracasa puede ser de tan sólo 1% de crecimiento de los ingresos al año.

Lo más importante es que haya la menor fricción posible entre usted y sus clientes. Puede utilizar la tecnología para minimizar esa fricción (el CRM y la automatización del marketing y la atención al cliente y las redes sociales y los consejos de formación sobre productos lo consiguen). Pero también puedes reducir la fricción mediante un diseño excelente (minimizando formularios, clics y confusión), una marca excelente y una experiencia del cliente excelente (elimina molestias como los largos tiempos de espera al teléfono; asegúrate de que tienes todos tus productos en stock).
Si uno de tus clientes tiene una queja, arréglala, rápido. Y si les gusta lo que haces, hazles saber que se les aprecia.

¿Qué es el desarrollo empresarial?

El desarrollo empresarial es sobre el crecimiento de su empresa. Parece sencillo, pero ¿qué significa?
El desarrollo empresarial consiste sobre todo en encontrar nuevos clientes. A veces eso significa simplemente encontrar nuevas personas a las que vender. Pero la mayoría de las veces, tendrás que encontrar nuevas formas de vender a las personas que ya tienes.

El desarrollo empresarial consiste en entender mejor su mercado. Y averiguar cómo puede ganar más dinero, de forma sostenible, con sus clientes actuales. El desarrollo empresarial no tiene que ver con el marketing, las ventas, la atención al cliente ni nada que sea específico de una parte de la empresa.

Se trata de detectar nuevas oportunidades en todo el negocio.
El desarrollo empresarial es una actitud. No es una función laboral ni un conjunto de habilidades concretas. Se trata de ver posibilidades en todas partes y aprovecharlas cuando se pueda.

Utilización de la Plusgrowth Kanban le proporcionará una visión clara de dónde centra su atención el desarrollo empresarial, de modo que hará crecer su negocio.